Người tàn tật có thể tiếp cận Hi Tran

Quý vị có thể đem theo xe lăn trên tất cả các tuyến đường của Hi tran. Hi tran vận hành mười lăm (15) xe buýt sàn thấp với thang dốc dành cho xe lăn và hai chỗ để xe lăn trên xe buýt. Những chiếc xe buýt này không có bậc lên xuống ở các cửa (có hai bậc ở khoảng nửa đường lối đi giữa ở phía sau cửa sau xe.) Những chiếc xe buýt này "quỳ xuống" để hạ thấp khoảng 4 inch, giúp hành khách bước lên xe dễ dàng hơn. Thang dốc có nền vững chắc và được thiết kế dành cho người dùng xe lăn và xe hẩy và những người sử dụng gậy hoặc khung tập đi, hoặc đơn giản là gặp khó khăn khi bước lên các bậc. Nếu quý vị sử dụng xe lăn, xe hẩy hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển nào khác, hoặc nếu quý vị không thể bước lên bậc, thì người lái xe có thể hạ thang dốc xuống cho quý vị. Đi xe buýt thật dễ dàng!

Trên tất cả các tuyến đường của Hi tran, quý vị cần thanh toán chính xác tiền vé; người lái xe không thể trả lại tiền thừa. Nếu quý vị có tờ tiền $5, $10, hoặc $20, hộp bán vé sẽ đưa ra một tấm thẻ tiền thừa mà quý vị có thể sử dụng cho các chuyến đi sau này với Hi tran.

Nếu quý vị có thẻ căn cước giảm giá của Hi tran dành cho người già hoặc người tàn tật, hoặc có thẻ Chăm sóc Y tế còn hiệu lực, xin vui lòng chuẩn bị sẵn thẻ và tiền vé khi lên xe. Thẻ phải được xuất trình cho người lái xe trước khi nộp tiền vé. Ngoài ra, khi trả tiền vé, hãy chắc chắn rằng quý vị yêu cầu vé chuyển xe nếu như quý vị cần chuyển sang một tuyến xe khác của Hi tran trong chuyến đi của mình.

Nếu quý vị cần sử dụng thang dốc, thì sau đây là một vài lời khuyên:

Lúc lên xe buýt:

• Hãy ở cách xa cửa trước ít nhất năm feet để những hành khách khác có thể lên hoặc xuống xe.
• Tiếp xúc mắt nhìn mắt với lái xe và ra hiệu rằng quý vị cần sử dụng thang dốc.
• Đợi cho thang dốc được hạ xuống. Tiến về phía thang dốc, nộp tiền vé, và đi vào trong xe. Quý vị có thể đề nghị người lái xe giúp nếu như quý vị sử dụng xe lăn chạy bằng tay và thang quá dốc.
• Đợi đến khi người lái xe dựng các ghế lật lên để có chỗ cho chiếc xe lăn của quý vị. Quay về chỗ để xe lăn. Người lái xe sẽ buộc dây đai và thắt dây an toàn. Hãy chắc chắn rằng quý vị đã khóa phanh và tắt nguồn điện của xe lăn khi được người lái xe hướng dẫn làm như vậy. Người lái xe không thể cho xe buýt chạy cho đến khi hoàn tất việc bảo đảm an toàn.
• Hãy thông báo cho người lái xe biết điểm dừng của quý vị để anh ta có thể định liệu xem lúc nào quý vị có thể cần giúp đỡ. Những điểm dừng chính và chỗ đường giao nhau sẽ được tự động thông báo. Những điểm dừng khác chỉ được thông báo khi có yêu cầu.

Lúc xuống xe buýt

• Để báo cho người lái xe biết rằng quý vị muốn xuống xe, hãy ấn vào nút màu vàng ở phía dưới các ghế lật tại chỗ để xe lăn trước điểm mà quý vị muốn xuống khoảng một tòa nhà. Chuông sẽ kêo, sẽ có lời thông báo, và một chiếc đèn báo trên bảng đồng hồ sẽ sáng lên để báo cho người lái xe biết rằng cần phải hạ thang dốc xuống.
  
• Hãy mở phanh hoặc bật nguồn điện trên xe lăn của quý vị. Người lái xe sẽ tháo dây đai và dây an toàn cho quý vị.
  
• Trước khi di chuyển khỏi chỗ để xe lăn, hãy chắc chắn rằng lối đi đã thông, hãy di chuyển về phía trước, và xuống xe bằng thang dốc. Hãy chắc chắn rằng quý vị di chuyển cách xa thang dốc ít nhất là năm feet.
  
• Chuyến đi của quý vị đã hoàn tất!

  Nếu cả hai chỗ để xe lăn đều đã kín, hoặc nếu xe buýt đã chứa đủ số người và không thể nhận thêm hành khách, quý vị sẽ nhận được lời khuyên đợi chuyến xe sau.

Để được hỗ trợ về việc lập kế hoạch cho chuyến đi với Hi tran hoặc để yêu cầu thông tin về các tuyến đường, lịch trình hoặc giá vé, hãy gọi Hi-tran theo số 889-7433. Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 5:30 sáng đến 6:00 chiều và Thứ Bảy từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều.

Xe lăn và Xe hẩy

Kiểu dáng và sự đa dạng của những thiết bị hỗ trợ di chuyển mà người tàn tật sử dụng đã có rất nhiều sự cải tiến. Thiết bị hỗ trợ di chuyển chạy bằng điện đã trở nên thông dụng hơn rất nhiều, và thường có cả những loại có thể nghiêng hoặc nâng ghế ngồi. Những tính năng này làm tăng kích thước và trọng lượng của thiết bị hỗ trợ di chuyển, và khiến cho việc đem chúng lên xe buýt khó khăn hơn rất nhiều, vì không gian bên trong xe buýt bị hạn chế bởi độ rộng của làn đường và khoảng cách giữa các bánh xe.

Khi phê chuẩn những quy định để thi hành Đạo luật về Người Mỹ Tàn tật năm 1990 (ADA), Bộ Giao Thông Hoa Kỳ đã đưa vào đó những định nghĩa sau để giải quyết đến vấn đề này:

Xe lăn là một thiết bị hỗ trợ di chuyển thuộc bất kỳ loại thiết bị nào có ba hoặc bốn bánh, sử dụng được trong nhà, được thiết kế dành cho và sử dụng bởi những cá nhân có các khuyết tật vận động, xe lăn có thể đuợc vận hành bằng điện hoặc bằng tay. Một chiếc "xe lăn thông thường" là một thiết bị rộng không quá 30 inch và dài không quá 48 inch, cách mặt đất hai inch, và nặng không quá 600 pound kể cả người ngồi trên xe.

Định nghĩa này quan trọng bởi vì các quy định của liên bang về thang dốc, chỗ để xe lăn và thang dốc trên các xe buýt dành cho người tàn tật được dựa trên tiêu chuẩn về chiếc "xe lăn thông thường" này. NẾU quý vị sử dụng xe lăn, xe hẩy hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển nào khác vượt quá những kích thước nêu trên, có thể quý vị không sử dụng được một số phương tiện giao thông công cộng.

Theo Cơ quan Quản lý Giao thông của Liên bang, một phương tiện hỗ trợ cá nhân chạy bằng điện như Segway không được coi là một chiếc "xe lăn thông thường" chiểu theo Đạo luật về Người Mỹ Tàn tật. Nếu quý vị sử dụng Segway để hỗ trợ cho những khiếm khuyết trong việc di chuyển do bị tàn tật, xin vui lòng liên hệ với Hi tran theo số 889-7433 để bàn thảo về cách thức và về việc liệu Hi-tran có thể đáp ứng nhu cầu đi lại của quý vị hay không.